Digitale Produktsuche
Die Unterstützung Ihrer Kunden bei der Suche nach passenden Produkten und Services ist ein wichtiger Aspekt um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten.
Unsere digitalen Produktsuchen sind nicht nur intuitiv und benutzerfreundlich, sondern auch auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten und gerne, wenn Sie mögen, auch KI basiert.
- Die Autocomplete Suche – Passende Produkte direkt bei der Suchtext-Eingabe zeigen.
Mithilfe einer Autocomplete-Suche können Sie bereits während der Eingabe von Suchbegriffen sofort Vorschläge liefern. Dies spart Zeit und reduziert Tippfehler, wodurch Nutzer schneller zu den gewünschten Produkten gelangen. Besonders im B2B-Bereich, wo häufig komplexe und spezifische Produkte gesucht werden, steigert dies die Effizienz erheblich. - Die Facettensuche – Passende Produkte anhand ihrer technischen Eigenschaften identifizieren.
Durch eine Facettensuche ermöglichen Sie Ihren Kunden, Suchergebnisse durch verschiedene Filteroptionen wie Marke, technische Spezifikationen und Produkteigenschaften zu verfeinern. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit und hilft den Kunden, schneller und präziser das passende Produkt zu finden. - Beschleunigung des Bestellprozesses
Eine gute Produktsuche hilft es Ihren Kunden treffsicher die für sie relevanten Produkte zu finden. In Kombination mit einer digitalen Bestell- und/oder Angebotsanfrage-Möglichkeit, kann Ihr Kunde sofort seinen Bedarf kommunizieren. - Gute Datenanalyse und Sortimentsoptimierung
Produktsuchen sammeln wertvolle Daten. Was haben Kunden gesucht und was nicht? Damit erhalten Sie eine wertvolle Informationsquelle mit deren Hilfe Sie Ihr Angebot optimieren können. Weiterhin erfahren Sie so indirekt welche Markttrends für Ihre Kunden relevant sind. Sie können so besser verstehen, was ihre Kunden benötigen und wie Sie Ihr Angebot verbessern können. - Bessere Erreichbarkeit und Verfügbarkeit
Eine Produktsuche bietet die Recherche nach Ihren Produkten rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wann immer Ihr Kunde Bedarf hat, können Sie eine Lösung anbieten. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und stellt auch bei der Neukundenakquise einen klaren Wettbewerbsvorteil dar. - Mitarbeiterzufriedenheit
Eine Produktsuche entlastet Ihr Serviceteam von häufigen und aufwendigen Routinetätigkeiten. Ermöglichen Sie es Ihrem Serviceteam sich auf die Lösung interessanterer und herausfordernderer Kundenprobleme zu konzentrieren. Dies führt zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit. In Zeiten des Fachkräftemangels, ein nicht zu unterschätzender Vorteil.
Unser Leistungsangebot
- Best Practice – Unser Wissen für Ihren Vorteil
Wir setzen Produktsuchen schon seit vielen Jahren um, und haben in dieser Zeit sehr viel Erfahrung sammeln können. Sie können von uns eine umfassende Beratung, Hilfestellung und Ideen bei der Umsetzung erwarten. - Standard-Software, aber individuell angepasst
Alle unsere Lösungen basieren auf Standard-Software Systemen, die wir seit vielen Jahren erfolgreich bei unseren Kunden einsetzen. Aber wir setzen nicht die gleiche Standard-Software für alle Kunden ein. Sie erhalten von uns deshalb die perfekt Beratung, welche Suchtechnologie für Ihr Projekt am besten passt. - Innovation ja, aber nicht alles neu
Sie haben bereits eine Webseite oder digitale Lösungen im Einsatz, die Sie gerne erhalten möchten? Kein Problem! Wir können unsere Produktsuchen mithilfe sogenannter Headless Architektur in nahezu jedes System integrieren und zwar so, dass es trotzdem wie eine Einheit wirkt. - Was folgt nach der Suche? Mit uns die Bestellung
Was soll der Kunde denn mit den Produkten tun, die bei Ihnen gefunden hat? Wir sind ebenfalls Experten für B2B eCommerce Lösungen. Lassen Sie ihn doch direkt bestellen.
Starten Sie jetzt Ihr Produktsuche Projekt
Es ist an der Zeit Ihre Suchmöglichkeiten digital auf das nächste Level zu heben. Bieten Sie Ihren Kunden mit unseren digitalen Produktsuchen das erstklassige Erlebnis, das sie verdienen.
Kontaktieren Sie noch heute Stefan Koshold, unseren Experten für digitale Produktsuche, um mehr darüber zu erfahren, wie unsere Lösungen Ihr Unternehmen bereichern können.
Weil Ihre Kunden es wert sind!
